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书店店员养成笔记
书店店员养成笔记
常规价格
RM96.00 MYR
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內容簡介
「应该要有一本能让店员放入围裙口袋,
遇到疑难杂症时可以立刻翻阅的工作手册。」
对于在书店工作充满憧憬?好奇书店店员的工作内容到底是什么吗?
一起踏入书店店员忙碌的工作现场吧!
不管是每一天宛如薛西佛斯的上书退书,还是需要具备通灵能力的查书找书,从如何把书柜整理得更整齐、精准分类这门硬功夫、妥善应对客诉,再到建立优秀的书感与出色的书柜逻辑,每一项书店店员的工作重点与诀窍,翻开这本书都将获得解答。
做为资深书店人的沈如莹入行至今二十年有余,大型书店、独立书店、书展无役不与,收银、书区平台陈列、书展规划、抓小偷和叫救护车无一不娴熟,不论是书店店员的基础版必备技能或进阶版打怪功夫,她都能娓娓道来,并在手把手仔细教学各种实用眉角之余,亦不忘大量输出能让人惊呼连连「原来如此!」的业内实情,扎扎实实地传授「书店店员应该具备的世界观」。
想知道为了卖书,书店店员得做多少事?他们有多么痛恨书腰与扫不到的条码?想入行又需要具备怎样的特质?爱看书的人、卖书的人、做书的人,都将从这本小书获得莫大的乐趣,顺道开启「正确逛书店模式」!
作者簡介
沈如莹 Ring
在书店内外游牧的自由工作者。
曾任职于超级大书店和迷你小书店多年,现以写字、编书、打杂维生,也是书业讲师、展店顾问、选书策展人。
Website:ringshen.tw
Substack:https://substack.com/@ringshen
目录
粉墨登场!书店店员的一日
亲爱的客人,你只有1A0B:宛如益智游戏的查书大赛
锱铢必较的过路财神:收银日常
成为店员那一天:从菜鸟到达人的养成之路
是天赋还是技能?「书感」到底是什么?
站上书店大舞台:C位擂台战
让书与读者相遇的阶梯:平台陈列逻辑
让读者了解我的明白:关于「书柜逻辑」这回事
不起眼但了不起:书店店员的疗癒整理术
书店就像一本书:从书区配置开始「读懂」书店
逛书店,从路上观察开始:空间与动线
是展览,还是销售?「书展」二三事
书感专业的集大成:书展规划与执行
除了搬桌椅,还要上讲台:书展策划与执行
是职业道德,也是自我满足:选书是一种良心事业
请支援输赢:原来卖书是一种赌注
「叫你们店长出来!」客诉乃是修罗场
色狼、小偷、救护车:那些没想过当店员会遇上的事
机智书店生活:那些跟卖书(不一定)无关的重要小事
关于「卖书」这一行:一个店员的中场心得
后记
附录 关于书店的书
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